Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Правила проживания в хостеле «CRISTAL»

Убедительно просим Вас ознакомиться с правилами, чтобы избежать возможных недоразумений во время Вашего пребывания в нашем хостеле.

1. Хостел предназначен для временного проживания гостей. По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование по согласованию с администрацией хостела.

2. Режим работы хостела — круглосуточный.

3. Время заезда и расчетный час.

Время заезда: с 13:00 до 00:00ч.  При наличии свободных мест, гость может быть оформлен до установленного времени заезда (ранний заезд), с оплатой при заезде с 08:00 до 13:00 – в размере 50 % стоимости места.

Расчетный час (выезд гостей): до 12:00ч. При наличии свободных мест администрация хостела вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд), с оплатой: при выезде с 12:00 до 18:00 – в размере 50 % стоимости места, с 18:00 до установленного расчетного часа – в размере 100 % стоимости места.

4. До момента заселения гость должен произвести оплату проживания в соответствии с правилами заселения.

5. Заезд в хостел возможен только при наличии у гостей паспорта или заменяющего его документа (военный билет, паспорт моряка и т.д.). Все иностранные, гости временно пребывающие на территории РФ, кроме граждан Беларуси, Украины и Казахстана, подлежат обязательному миграционному учету в соответствии с законодательством РФ.

6. По желанию гостя номер может предоставляться ему целиком, при условии полной оплаты стоимости всех мест в номере (при наличии свободных номеров).

7. При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой места, но не более чем за сутки. При опоздании гостя бронь аннулируется, если иное не согласовано между гостем и администрацией.

8. Плата за проживание и услуги в хостеле осуществляется по ценам, установленным администрацией хостела.

9. Хостел предоставляет следующие услуги, входящие в стоимость номера/места в номере: постельное одноразовое белье, питьевая вода, чайник. Гости нашего хостела могут приезжать со своим постельным бельем и полотенцами.

10. За дополнительную плату, по желанию гостя, предоставляются следующие дополнительные услуги: стирка, аренда утюга и фена, смена постельного одноразового белья согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела. 

11. Для хранения личных вещей в хостеле предусмотрены специальные запирающиеся ящики в холле и номере.

12. В случае обнаружения забытых вещей, администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 7 дней.

13. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение.

14. Проживающий в хостеле ОБЯЗАН:

— соблюдать установленные в хостеле правила проживания;
— соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях (в местах для приёма пищи, в зоне отдыха, в санузлах и т. п.);

— строго соблюдать правила пожарной безопасности;

— выключать основное освещение после 23:00ч.;

— соблюдать тишину в хостеле в период с 22:00 до 09:00ч.;

— возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества хостела.

15. В хостеле ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

— оставлять в жилых комнатах посторонних лиц, а также передавать им ключи от комнаты для проживания;

— хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;

— принимать пищу в постели;

— держать животных и птиц;

— проживание с детьми до 3-х лет;

— употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки во всех помещениях хостела, находиться в хостеле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

— нарушать покой гостей, проживающих в комнате и в других комнатах хостела;

--- ходить в нижнем белье по комнатам и общему холлу;

— курить во всех помещениях, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному Закону № 15-ФЗ «За курение гостя в непредназначенных местах гость может быть выселен из хостела без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки».

16. Администрация хостела оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нахождения в состоянии алкогольного, наркотического или иного вида опьянения, или в случае иных нарушений правил проживания в хостеле и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

17. В хостеле осуществляется санитарная уборка помещений один раз в сутки с 11:00 до 14:00ч., по необходимости в период с 08-00 до 20-00.

18. Администрация хостела не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).

19. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетного часа) без предупреждения администрации хостела, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией хостела.  Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).

20. В случае возникновения жалоб со стороны гостя, администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.

21. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель (гость хостела) руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Желаем Вам приятного отдыха в Крыму!!!

Администрация хостела «CRISTAL»